Представители компании НОT, которая выступает ответчиком в окружном суде Петах-Тиквы по иску в 105 миллионов шекелей, поданному за несвоевременное отключение по требованию клиентов, признали, что работники сервисной службы кабельного оператора намеренно не выполняют пожелания заказчиков.
По мнению НОT, большинство клиентов использует уловку с отключением от услуг компании с тем, чтобы получить льготные условия пользования абонементом и снизить свои затраты на оплату кабельного ТВ. В том случае, если представители сервисной службы полагают, что клиент "выбивает" из них скидку, они, по собственному усмотрению, принимают решение затянуть процесс отключения.
Вместе с тем адвокаты НОT признали, что на протяжении декабря 2009 года – в период многочисленных поломок и отключения канала Holmark – компания продолжила взимать оплату за абонементы, несмотря на требования клиентов о немедленном отключении.
Компания НОT утверждает, что, по ее мнению, после официального решения о продлении абонемента у нее есть право взимать платежи, даже если клиент заявил о желании отключиться от ее услуг. В случае, если клиент выражает "серьезные требования" по отключению от услуг НОT, компания имеет право сделать это в течение 48 часов.
В документе, представленном в суде Петах-Тиквы, НОT признает, что не всегда следует правилам и букве закона при отключении клиентов.
Окончательное решение суда по делу компании НОT будет вынесено позднее.
У телекоммуникационной компании «Воля» осталось всего 7 контрактов с правообладателем канала Eurosport, а к концу 2012 года останется и вовсе один
Об этом рассказал президент «Воли» Сергей Бойко.
По его словам, действующие контракты на сегодня остались в Донецке,...
Год назад в Украине был определен провайдер цифрового телевидения – компания «Зеонбуд». Запуск цифрового вещания на территории Украины был запланирован на осень прошлого года. Глава представительства компании SES в Украине (компания-провайдер спутникового сигнала в цифровые эфирные сети укр...
Украинский медиа-регулятор СМИ, Национальный совет по вопросам телевидения и радиовещания, дал рекомендации оператору «Зеонбуд», чтобы он за свой счет выбрал и ввел систему условного доступа для кодирования телевизионного сигнала в четырех национальных мультиплексах (MX-1, МХ-2, МХ-3 ...
Правительственная комиссия под председательством вице-премьера Игоря Шувалова одобрила переход цифрового телевещания в России на новый стандарт DVB-T2.
Политики решили создать на базе инфраструктуры DVB-T2 сеть интерактивного телевидения с большим колличеством дополнительных функций, включая...
Стандарт вещания DVB-T2 дополняет DVB-T (EN 300 744) в части применения более эффективных видов модуляции и повышает почти на 50% емкость каналов цифрового телевизионного вещания. Эти изменения не влияют на другие характеристики канала телевизионного вещания, а потому полностью соответствуют треб...
Ребята, убедительная просьба, если ваш комментарий не совсем относится к данной теме, или же совсем не относится, но вы хотите получить ответ на ваш вопрос, или просто обсудить какой-то вопрос, то переходите на наш ФОРУМ и принимайте активное участие в обсуждениях новостей! -------------------------- Все обсуждения, не относящиеся на прямую к теме статьи, будут нещадно удаляться. Публикация комментариев без проверки модераторов доступна только зарегистрированным пользователям!
Новости мира 
Представители компании НОT, которая выступает ответчиком в окружном суде Петах-Тиквы по иску в 105 миллионов шекелей, поданному за несвоевременное отключение по требованию клиентов, признали, что работники сервисной службы кабельного оператора намеренно не выполняют пожелания заказчиков.
--------------------------
Все обсуждения, не относящиеся на прямую к теме статьи, будут нещадно удаляться.
Публикация комментариев без проверки модераторов доступна только зарегистрированным пользователям!